עוזרים לכלביות לעבוד חכם יותר, כדי שלכל כלב יהיה סיכוי טוב יותר למצוא בית.
הבעיה
רוב הכלביות הקטנות נשענות על זיכרון, דפי נייר ואתר שאף אחד לא מספיק לעדכן.
הצוות לא תמיד יודע מי אכל ומי יצא לטיול. מתנדבים מגיעים עם המון רצון, אבל בלי כיוון. מאמצים מתאהבים בכלב באתר ומגלים במקום שהוא אומץ לפני שבוע. לא מספיקים לעדכן את המידע. לכן בנינו מוצר שמתאים לקצב האמיתי של כלבייה - ולא עוד מערכת שצריך לנהל.
לפני שעיצבנו מסך אחד, מיפינו את שלוש הקבוצות שהמוצר חייב לשרת בו-זמנית. לכל אחת זמן אחר, ביטחון טכנולוגי אחר ומטרה אחרת. המתח ביניהן הוא לא בעיה צדדית - הוא כל בעיית העיצוב.
מה גילינו במחקר
כמעט כל צורך חוזר לאותה נקודה: לחסוך זמן. המוצר צריך להוריד אדמיניסטרציה, לא להוסיף אותה. עדכון מידע צריך לקרות תוך כדי תנועה.
האכלה, טיולים וזמינות משתנים כל הזמן. אם העדכון לא קורה ברגע ובלי מאמץ, עד אחר הצהריים כבר אי אפשר לסמוך עליו.
אין להם שעות קבועות או ניסיון אחיד. האפליקציה צריכה לומר מי הכלב הבא, ולאפשר לתעד טיול בלחיצה אחת.
רשימה מדויקת ועדכנית, התאמה ותיאום ביקור הופכים נסיעה על עיוור למפגש שמתחיל בביטחון.
מסע המשתמש
עמוד הבית מתחיל בשאלה אחת: באתם לאמץ, להתנדב או לעבוד? משם כל קהל רואה רק את מה שהוא צריך. הליבה מוכנה להשקה; יכולות AI מצטרפות אליה ב-Roadmap, לא מעכבות אותה.
הפתרון
רשימה ציבורית שמתעדכנת בזמן אמת - ורק עם כלבים שבאמת זמינים.
אומר למתנדבים מי הבא בתור, ומתעד את הטיול בלחיצה.
מקום אחד לרישום, האכלה, תזמון ועדכון - בלי לרדוף אחרי מידע.
מיתוג ועיצוב
אחרי שהמוצר התבהר, בנינו לו זהות שמרגישה אכפתית ומסודרת. השם Shelt.r הופך את Shelter למותג דיגיטלי, והסימן מחבר בין כף רגל לבית.
